Garantias

Garantias

As garantias dos artigos funcionam sempre de acordo com as condições estabelecidas pelo fabricante.

As garantias não cobrem: Danos provocados por uso indevido ou má instalação pelo cliente.
Danos provocados por transporte fora das embalagens originais. Artigos que tenham sofrido tentativas de reparação, ou mesmo reparação, fora dos nossos fornecedores/serviços de assistência/reparação.

Devoluções

A Alertamais compromete-se a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto-lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que "nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo", desde que o artigo esteja na sua embalagem original e não tenha sido utilizado.